1. Latina in UK New Member

    Spanish
    Hola a todos, les pido me ayuden con la siguiente carta de reclamo que estoy preparando para una institución en la cual hice un curso y posterior examen. Es un curso bastante caro y al parecer la institución sólo se interesa en cobrarte por repetir el examen y no te da in un apoyo o acceso en materiales que ya te examinaste.
    Sugiero me ayuden con corrección de lo que ya llevo escrito o me den nuevas ideas de como formalizar el reclamo.
    Muchas gracias!


    "Thanks for your email. Unfortunately I´m really surprised with the result of the "xxx Exam" which I failed.
    It surprises me that I got exactly the same mark as my previous attempt, even I was much more prepared and confident.
    I know that xxx is unable to provide the questions and/or answers from the examinations that I took, but I think that at this stage is completely necessary and acceptable to make an exemption of that policy and give me access to this type of information, so I can clarify the areas that I´m failing.
    In any other course, part of the learning process is to identify your weak areas and you can do that if you have personal comments from your tutor/teacher or comments (not just the mark) on exams, etc.
    I hope I will get some more feedback on the above.
    Regards"
     
  2. CARORAGI

    CARORAGI Senior Member

    Cordoba, Argentina
    Spanish Argentina
    Hola y bienvenid@ al foro!

    Pienso que tu carta es correcta hasta lo que has producido. Solo te aconsejo usar "full forms" en lugar de las formas apostrofadas, por ejemplo en: I'm... ya que este es un escrito formal.

    Saludos.
     
  3. isabel.eim

    isabel.eim Senior Member

    Caracas, Venezuela
    Spanish-Venezuela
     
  4. Latina in UK New Member

    Spanish
    Caroragi, gracias por la bienvenida! siempre uso wordreference como diccionario, pero recién comienzo en los foros.

    Isabel, muchas gracias por tus correcciones y nuevas ideas!
     
  5. bondia

    bondia Senior Member

    Illes Balears
    English-England
     
  6. Latina in UK New Member

    Spanish
    Gracias Bondia!
     

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