1. The WordReference Forums have moved to new forum software. (Details)

Iniciar un correo electrónico a un cliente

Discussion in 'Sólo Español' started by azoo, May 21, 2007.

  1. azoo

    azoo Junior Member

    Sweden, Swedish
    Hola!

    Me llamo Oliver y soy una verdadera mezcla.

    Medio español y medio sueco, nacido en Alemania... :)

    Necesito ayuda en comenzar un e-mal a un cliente español.

    Que frases, más que estimado/a se puede usar?
    Lo que estoy buscando es algo como:

    Espero que Ud esta bien/ le van las cosas bien etc etc?

    Gracias por su asistencia.

    / Oliver
     
  2. astur_pecha Senior Member

    Oviedo, Asturias
    Español España
    Si es un cliente yo empezaría por Estimado Señor/a .............. :(en los puntos suspensivos pon el primer apellido, nunca el nombre, o el nombre y el apellido). Luego empezaría por formas como por ejemplo: Nos es grato comunicarle que ...........
    Si ya tienes alguna familiaridad con el que va a recibir el mail es mejor formas más coloquiales tipo: Estimado amigo, Querido amigo, etc.
    Lo de gracias por su asistencia sólo se pone si el destinatario del mail va a acudir a alguna reunión o cita. Si es mejor despedirse con algo del tipo:
    Gracias por su atención y un cordial saludo.
    Firmado: .............................................
     
  3. heidita Senior Member

    Madrid, Spain
    Germany (German, English, Spanish)
    Bienvenido al foro, azoo.

    Otra cosa que uso mucho, si no conoces el nombre del señor/a:

    Muy señores míos:

    No se te olvide que después de esto vienen dos puntos: (!!)

    No debes preguntar algo como: ¿qué tal están? ...etc a señores que no conoces.
     
  4. azoo

    azoo Junior Member

    Sweden, Swedish
    Bueno, pero si quiero preguntar exactamente eso?
     
  5. Rayines Senior Member

    Buenos Aires
    Castellano/Argentina
    Coincido con la propuesta de astur: Estimado Sr. (Apellido).......

    El "muy señores míos" es correcto, y bastante más formal.

    ¿Podrías puntearnos el objetivo de la carta, azoo?, ¿quieres preguntarle cómo está y algo más, o sólo eso?
    Bueno, o no es necesario que nos lo cuentes. El título que pusiste es "iniciar un correo electrónico". Entonces podrías continuar, luego del saludo inicial: "Antes que nada desearía saber cómo se encuentra (o cómo se encuentran usted y su familia), espero que muy bien. Además, deseaba preguntarle/
    informarle, etc.,etc., etc....."
    Y por fin, la despedida.
     
  6. azoo

    azoo Junior Member

    Sweden, Swedish
    Por supuesto.

    Es solo un e-mail para confirmar una cita con el cliente. Llevamos un par de meses correspondiendo. Mé encontré con la señora en un evento en Barcelona en Febrero. A propósito, cuando se puede dejar de usar el Usted?

    Saludos,
     
  7. Rayines Senior Member

    Buenos Aires
    Castellano/Argentina
    Bueno, entonces más o menos creo que puedes guiarte con las indicaciones que te dimos aquí (¿o no?).
    La cuestión del "usted" en general se dirime en forma personal. Depende de las edades tuya y de la señora. Si personalmente se trataron de usted, tal vez conviene mantenerlo. En general aquí conviene hacer lo que hace el otro ;). Si más adelante crees que prefieres tutearla, puedes seguir tu intuición y hacerlo, o preguntarle si le molestaría que lo hicieras. Sobre tuteo también tienes muchos hilos en este foro :). Si no, ¡pregúntanos!:thumbsup: (Hoy día, se acostumbra a usar cada vez más el tuteo, aun para situaciones un poco formales).
     
  8. heidita Senior Member

    Madrid, Spain
    Germany (German, English, Spanish)
    En ese evento ¿la señora te habló de Usted? Entonces debes conservarlo. Ten en cuenta, que ellos son los clientes, tal caso, son ellos los que tendrían que dar el primer paso.


    Para tu pregunta inicial, si ya llevas correspondiendo un tiempo...

    Estimada Señora Rodriguez:
    Espero que Usted y su familia se encuentren bien.
    Referente a la cita le confirmo ....
     

Share This Page