agir à son échelle

greygoose

Senior Member
England, English
C’est aussi une question d’honnêteté intellectuelle et de professionnalisme. Chacun doit en effet se sentir concerné par cet enjeu (satisfaction client) dans son activité quotidienne et agir à son échelle dans ce sens. Tout ne doit pas nécessairement venir d’en haut.

Hi all, is this above phrase simply saying that it's doesn't matter what level of the company you may be working at, customer satisfaction is still your responsibility?

Many thanks,
GG
 
  • Jasmine tea

    Senior Member
    French - France
    C’est aussi une question d’honnêteté intellectuelle et de professionnalisme. Chacun doit en effet se sentir concerné par cet enjeu (satisfaction client) dans son activité quotidienne et agir à son échelle dans ce sens. Tout ne doit pas nécessairement venir d’en haut.

    Hi all, is this above phrase simply saying that it's doesn't matter what level of the company you may be working at, customer satisfaction is still your responsibility?

    Many thanks,
    GG
    This is how I understand it.
    Usually we say "chacun à son niveau". (and not "à son échelle")
     
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