Que signfica esto?

[Diana1989]

Hola de nuevo,

Pregunta: Qué se entiende con otra frase:

Wir bearbeiten ihren Fall und wir schätzen ihr Verständnis dafür und entschuldigen uns für eventuelle unannehmlichkeiten.
"Nos encontramos trabajando en su caso, agradecemos su comprensión y nos disculpamos por cualquier inconveniente creado"

Danke

 

[Tonerl]

Espero que te guste una lengua alemana un poquito más culta:

Wir bearbeiten ihren Fall und hoffen auf ihr Verständnis für eventuelle Unannehmlichkeiten und möchten uns dafür entschuldigen.
Estamos trabajando en su caso y rogamos su comprensión por posibles inconvenientes y queremos disculparnos por eso