zero KM complaints

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antx

Senior Member
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Hola a todos

¿Puede alguien ayudarme con la traducción de zero KM complaints en esta frase?

XXX has received more than 1,100 formal zero KM complaints so far this year, meaning we have disappointed our customers over a thousand times in 2010.

Se trata de un documento sobre los costes de la mala calidad en una empresa que fabrica componentes para automóviles .
¿zero KM complaints, quiere decir quejas al inicio, cuando el cliente recibe las piezas?

Gracias
 
  • Marxelo

    Senior Member
    Castellano Rioplatense
    Por acá "cero kilómetro" se le dice a un automóvil nuevo, salido de fábrica, que aún no ha sido usado. Creo que la frase dice que recibieron 1.100 quejas respecto de autos nuevos.
     
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